1、门体太重，超出了主机的马达牵引力;

2、感应探头内部有积尘现象

3、感应探头的探测范围太小。自动门门扇不动

当然首先要看一看是否给它送电。

4看一看活动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在起动时很吃力，主控制器会认为有障碍而进行自锁保护，使门扇停止运动;

5、看一看门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来，若有此现象，门扇也会走不动的。自动门门扇在行走时声音很大，此类故障大部分出现在已使用较长时间的自动门上。

6、门扇吊具的走轮因长时间运行有一定磨损，如出现的只是轻微磨损的情况，可以对轨道和走轮进行一次清洗，也可以给走轮的轴承加一点润滑油，但是不能给轨道和塑性走轮上注油，因为注油后易吸灰尘，会使走轮损坏得更快。