首先在这里要谈的是感应自动门（平移自动门）的伪故障，是指因外部因素造成的故障现象，而不是机组部件的故障。如果是伪故障，您自己就很容易进行修复；当然如果判断确实是主机内部的电器或机械出现了问题，那我们还是建议您与经销商进行联系，由他们为您负责排除故障及更换配件，这是因为每个厂家有每个厂家的专用配件，与其他厂家的产品大都是不可以兼容的。
　

　　常见伪故障一：门扇停止运行（不动） ＊首先要先看看是否有给自动门机组送电＊。
　　１．检查一下移动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在启动时很吃力，主控制器会误认为有障碍而运行保护作用，使门扇停止运行。
　　２．检查一下门扇的吊具滑轮部分是不是从轨道脱落下来，若有此现象，机组也会走不动；一般发生了人（物件）与门扇撞击后，常会出现此故障。
　　３．请留意一下感应自动门是否安装了“安全光线“，因安全光线的受光器上有灰尘覆盖也会引起误动作，使自动门主控制误认为有物体在门扇中间，从而停止关门，不动。
　

　　常见伪故障二：门扇自己不停开关
　　１．可能有活动物体进入感应器的感应范围，如行人，车辆，彩旗，盆栽等东西的晃动，甚至强光的反射都有可能引起感应器的误动作。
　　２．检查感应探头，看是否感应探头的探测范围调的太向下，而导致门扇关闭时，感应器又感应到移动的门扇，感应器装置误认为有物体在移动，以至门扇再次开启。
　　３．详细检查一下，看感应自动门附近有无物体发出强烈的电波，因为强电波也有可能使感应器受到干扰，而产生误动作。
　　４．检查一下横梁上的不锈钢盖板是否有抖动现象，因如果盖板抖动会使装在上面的感应器也随之抖动，从而造成感应器产生误动作，门扇不停开关。
　

　　常见伪故障三：门扇在行走时声音大，不流畅（此故障常发生在已使用较长时间的自动感应门上）
　　１．门扇的吊具滑轮因长时间的运行而有一定的磨损，如出现的只是轻微的磨损情况，可以对轨道和滑轮进行一次清理（把轨道的灰尘清理干净）；也可以给滑轮的轴承添加少许润滑油，但是请注意不要给自动门的轨道和滑轮表面添加润滑油，因添加油后更易使轨道粘上灰尘，从而使滑轮损
坏得更快；并易出现吊具滑轮打滑现象，发生撞门情况。
　　２．检查自动门的五金吊具，如部分吊具连接件有松动现象，只需重新加固就行。
　　３．检查门扇底部的地轮（止摆器），如有松动或损坏也会发生声音大的情况，请加固或更换。
　

　　常见伪故障四：移动门扇反应慢
　　１．感应器的探测范围小。
　　２．感应器的内部有灰尘，只需对感应器进行清理即可。
　　３．移动门扇的门体重量超出自动门马达的承受范围，也会引起此现象发生。