1、首先要先看看是否有给自动门机组送电;自动门的正常运行是需要电力的支感应门持的，如果其突然停电，那么其自然不能得到使用，门扇自然停止。

　　2、检查一下移动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在启动时很吃力，主控制器会误认为有障碍物运行保护作用，使门扇停止运行。

　　3、检查一下门扇的吊具滑轮自动门部分是不是从轨道脱落下来，若有此现象，机组也会走不动;一般发生了人(物件)与门扇撞击后，常会出现此故障。

　　4、请留意一下感应自动门是否安装了“安全光线“，因安全光线的受光器上有灰尘覆盖也会引起误动作，使自动门主控制误认为有物体在门扇中间，从而停止关门，不动。