问题：电动伸缩门电机完全不转，无任何反映，但是控制盒是亮的（用遥控器控制的时候会控制板上的灯会一闪一闪的）

解决方法：以上问题原因是电动伸缩门电机的离合器装置没有打开，所以引起电机空转无法带动链条，解决方法就是把电机的离合完全打开。

问题：电动伸缩门电机不会动，按遥控器控制开关后控制盒内的提示灯也不会亮。

解决方法：当出现遥控器控制时电机不会转，控制盒上的指示灯也不会亮的状况时，这种现象的发生，

首先要检查的是遥控器电池电源是否耗尽，检查的方法是按下遥控器上的开关停键观察遥控器右上角的提示灯是否会亮（红色灯光），如果不亮，说明电池里的电源经过长期使用以完全耗尽，请直接更换同型号电池即可解决。

第二个需要排查的地方则是电机输出电源的两根主线（零线/火线）是否接好，有没松掉。是，则固定牢固接好电线即可，如果检查完毕后发现并不是这种现象时，则需要检测整条电源线是否接触不良，断线、电流是否可以正常输送。如检查后发现电线导电异常，则更换一条新的电线即可（电线的规格要伸缩门专用三芯线），电线的接线方法请参考电线更换前。